El SGOE ISO 21001 se refiere al Sistema de Gestión de Organizaciones Educativas basado en la norma ISO 21001:2018. Esta norma internacional proporciona un marco para que las instituciones educativas implementen un sistema de gestión efectivo que mejore la calidad de los servicios educativos y satisfaga las necesidades de los estudiantes y otras partes interesadas.
Mantener en un 80% de satisfacción de los servicios que se brindan a los estudiantes del CECyT No. 16 “Hidalgo” a través de los procesos que integran el SGOE.
Mantener o incrementar en un 2% el mantenimiento de la infraestructura anualmente con el fin de mejorar y reforzar la satisfacción de los beneficiarios en el desarrollo de sus productos y servicios que se otorgan a la comunidad a través de los procesos que conforman el SGOE.
Aumentar la formación y actualización del personal docente y PAAE así como la de directivos en un 10% en relación al ciclo inmediato anterior.
Reforzar la educación técnica y la participación estudiantil en actividades relacionadas con proyectos científicos y tecnológicos.
Promover la cultura de mejora continua en todos los actores que participan en el desarrollo de los procesos académicos administrativos para fortalecer la enseñanza-aprendizaje en el CECyT No. 16 “Hidalgo”.
Con la finalidad de asegurar la excelencia académica en la formación de los estudiantes de Nivel Medio Superior, mediante la aplicación de los lineamientos establecidos en el manual del sistema de gestión para organizaciones educativas y la normatividad vigente del Instituto Politécnico Nacional (I.P.N.).
El Centro de Estudios Científicos y Tecnológicos No. 16 “Hidalgo” es la unidad académica de Nivel Medio Superior del Instituto Politécnico Nacional (I.P.N.), que forma de manera integral y multidisciplinaria, egresadas (os) de alto nivel de las áreas técnicas de Ciencias Físico-matemáticas, Ciencias Médico biológicas y Ciencias Sociales y Administrativas; desarrollando habilidades y valores en los estudiantes que les permitan generar propuestas y alternativas de investigación innovadoras vinculadas a la sociedad, con pertinencia y en el marco de la sustentabilidad, contribuyendo así al desarrollo científico, tecnológico y educativo en el entorno regional, nacional e internacional, mediante planes de estudio pertinentes y flexibles, centrados en el aprendizaje y basados en competencias, con el enfoque en la educación 4.0, ofreciendo servicios, proyectos y esquemas de integración y vinculación que tengan impacto en la sociedad; con la participación de capital humano de alta calidad y excelencia, con perspectiva de género en la comunidad, así como la inclusión, equidad, transparencia, la rendición de cuentas y que dispone de una infraestructura de primer nivel.
Unidad Académica del Nivel Medio Superior del Instituto Politécnico Nacional (I.P.N.), reconocida a nivel estatal, nacional e internacional como líder en la formación de personas de alto nivel académico, que contribuye al crecimiento de la sociedad a través de sus resultados innovadores y sustentables en investigación aplicada al desarrollo y transferencia de conocimientos científicos y tecnológicos. Está integrada por una comunidad que se caracteriza por ser incluyente, que trabaja con perspectiva de género, en equipo, con profesionalismo, liderazgo, eficacia y eficiencia, destacándose por su tolerancia, honestidad, ética, respeto, justicia, igualdad, equidad y probidad.
Características principales de la ISO 21001:2018
Enfoque en el aprendizaje y la enseñanza: Establece prácticas para mejorar los procesos educativos y aumentar la satisfacción de los estudiantes.
Adaptable a cualquier organización educativa: Aplicable a escuelas, universidades, institutos, centros de formación y cualquier organización que brinde servicios de aprendizaje.
Orientación a las partes interesadas: Promueve el cumplimiento de los requisitos y expectativas no solo de los estudiantes, sino también de los padres, empleadores, comunidades y gobiernos.
Inclusión y accesibilidad: Asegura que los servicios educativos sean inclusivos y accesibles para todos, incluidos aquellos con necesidades especiales.
Mejora continua: Como otras normas ISO, está diseñada para fomentar la mejora constante en los procesos educativos.
Calidad educativa: Mejora la calidad y eficacia de los servicios educativos.
Reconocimiento internacional: Certificación reconocida a nivel global que demuestra el compromiso con la excelencia educativa.
Gestión eficiente: Optimización de los recursos y mejora de la gestión interna.
Satisfacción de las partes interesadas: Garantiza que las expectativas de los estudiantes y otras partes interesadas sean consideradas y cumplidas.
En resumen, la ISO 21001:2018 ayuda a las organizaciones educativas a estructurar y gestionar sus procesos de forma sistemática, asegurando la calidad y el impacto positivo de sus servicios educativos.
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
D.R. Instituto Politécnico Nacional (IPN). Av. Luis Enrique Erro S/N, Unidad Profesional Adolfo López Mateos, Zacatenco, Alcaldía Gustavo A. Madero, C.P. 07738, Ciudad de México. Conmutador: 55 57 29 60 00 / 55 57 29 63 00.
Esta página es una obra intelectual protegida por la Ley Federal del Derecho de Autor, puede ser reproducida con fines no lucrativos, siempre y cuando no se mutile, se cite la fuente completa y su dirección electrónica; su uso para otros fines, requiere autorización previa y por escrito de la Dirección General del Instituto.
